為加強(qiáng)質(zhì)量管理，在質(zhì)量上精益求精，本著“為用戶服務(wù)，對用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨，謹(jǐn)向我公司用戶鄭重承諾：

一、按照ISO9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)建立、保持、實施產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，及時為用戶提供可靠的合格產(chǎn)品。

二、產(chǎn)品在使用過程中（三包期內(nèi)），如發(fā)現(xiàn)制造質(zhì)量問題，在接到用戶通知后1小時內(nèi)作出響應(yīng)，6小時內(nèi)派出或到達(dá)現(xiàn)場。質(zhì)量問題不解決，服務(wù)人員不撤離現(xiàn)場。如需返廠修理，保證在雙方商定的時間內(nèi)交付使用。

三、對確屬我所制造質(zhì)量問題的產(chǎn)品，自使用1年內(nèi)，或自發(fā)運(yùn)的日期始壹年內(nèi)實行“三包”（保修、包換、包退）。超過“三包”期或不屬產(chǎn)品制造質(zhì)量問題的產(chǎn)品，終身提供廣泛優(yōu)惠的技術(shù)支持。對本次投標(biāo)設(shè)備的所有產(chǎn)品，保修壹年。

四、對用戶進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，與用戶建立質(zhì)量聯(lián)系，實行跟蹤服務(wù)。